SEO и реклама медицинских услуг

Продвижение медицинских услуг имеет свои особенности. Riverstart изучали специфику в этой сфере и применяли выводы в работе с медицинским центром «Интра» — это клиника из Нижнего Новгорода, которая предлагает лабораторные исследования и консультации врачей.

Мы закрываем задачи по SEO сайта и ведению рекламных кампаний. Запускаем интернет-рекламу, которая ведет на сайт клиники качественный трафик, и оптимизируем сайт медцентра, чтобы удержать этот трафик и сконвертировать в заявки. Люди, которые приходят с рекламы, записываются на исследование или на прием к врачу. 

SEO медицинского сайта — +31% визитов

Мы провели аудит сайта, нашли ошибки, которые мешали ему выйти в топ, и внедрили новые идеи. В результате вырос общий поисковый трафик и увеличилось количество страниц, попадающих в топ-10 Яндекса по целевым запросам для медицинской клиники. Количество визитов из органической выдачи выросло на 31%. Разберем, что мы для этого сделали.

Провели технический аудит сайта и исправили ошибки

Аудит технических параметров позволяет найти проблемы, мешающие поисковым роботам изучать сайт. Из-за этого важные страницы не появляются в выдаче по запросам, которые аудитория использует для поиска медицинских услуг. Или занимают позиции ниже, чем могли бы.

Мы провели аудит и исправили ошибки:

• скорректировали файл robots.txt и Sitemap;
• ускорили загрузку страниц;
• оптимизировали мобильное отображение сайта;
• удалили дубли страниц и настроили редиректы;
• поменяли дублирующиеся мета-теги Title и H1-H6;
• оформили страницу ошибки 404;
• исправили битые ссылки и ошибки кода.

А также проанализировали страницы, которые попали в выдачу поисковых систем:

• Убрали лишние.
Удалили служебные и страницы пагинации из выдачи и заблокировали от поисковых ботов.
• Оптимизировали важные.
Определили, каких важных страниц нет в индексе поисковых систем, и оптимизировали их для индексации поисковыми ботами, исправили команды в файле robots.txt.

После исправлений производительность сайта выросла, а пользователям стало удобнее взаимодействовать с корректно работающим сайтом.

Добавили страницы врачей и усилили доверие

Раздел «Врачи» состоит из страниц, посвященных конкретным специалистам клиники. Поисковые системы особенно внимательно анализируют сайты медицинской тематики, поскольку считают их сайтами категории YMYL — «Your Money or Your Life». Сайты этой категории сильнее прочих могут повлиять на здоровье и благополучие людей, поэтому у поисковиков к ним повышенные требования при оценке качества, достоверности и экспертности материалов, а также авторитетности площадки.

Перезапустили блог, чтобы охватить инфозапросы

Более половины россиян гуглят симптомы болезни перед тем, как записаться к врачу или начать самолечение. Медицинский центр может охватить информационные запросы, чтобы получить больше охвата аудитории, дать экспертные ответы, показать уровень квалификации специалистов, повысить доверие к ним, успокоить и расположить клиента. Люди, которые пришли за информацией, могут стать клиентами центра.

Мы переработали блог на сайте:

• собрали информационную семантику под медицинскую тематику сайта;
• составили контент-план по регулярному написанию статей;
• создали разводящую страницу для блога — mc-intra.ru/blog/.

Добавили новые разделы с услугами

Мы собрали семантическое ядро, чтобы понять, какие кластеры ключевых запросов нужно охватить. Оказалось, на сайте не хватает страниц конкретных услуг. Люди ищут «узи печени», «узи сосудов» и других органов, и под такие запросы нужны отдельные оптимизированные страницы. 

Мы создали и наполнили контентом дополнительные разделы:

• «УЗИ» с посадочными страницами под конкретные услуги.
• «Врачи» с персональными страницами специалистов.


Новый раздел «УЗИ» с отдельными страницами для услуг позволяет охватить больше аудитории. Пользователям раздел помогает ориентироваться в перечне возможностей, которые предлагает клиника, и снимает часть вопросов, которые раньше приходилось задавать администратору.

Повысили доверие и улучшили коммерческие факторы

Яндекс и Google учитывают коммерческие факторы: анализируют информацию о компании на сайте и сторонних площадках, чтобы убедиться, что компания работает официально и честно. К ней относятся юридические данные о компании, лицензии и сертификаты, способы обратной связи, контакты, акции и прочее. Это дополнительные сигналы для поисковых ботов, которые ищут подтверждения, что компания официально работает, оказывает услуги по закону, идет на контакт с клиентами и заинтересована в их лояльности.

Мы проверили наличие и оформление такой информации на сайте клиники и составили рекомендации, которые компания внедрила. На сайте появились новые разделы и пользователям стало удобнее находить контакты, проверять данные о медицинском центре и выбирать выгодные предложения.

Реклама медицинских услуг для клиники — +167% конверсий

«Интра» уже запускали рекламное продвижение. В середине декабря 2023 года мы занимались оптимизацией кампаний в Яндекс.Директе, чтобы увеличить отдачу и оставить только эффективные направления:

• Расширили географию показа.
  Настроили показ объявлений для тех, кто находится в другом городе, но ищет услуги в Нижнем Новгороде.
• Пересмотрели условия для ретаргетинга.
  Исключили пользователей с отказами, настроили корректировки для жителей верхней и нижней части города.
• Добавили аудитории.
  Собрали новые аудитории по принципу look-a-like.
• Оптимизировали для мобильных.

  Добавили мобильные объявления для всех групп, адаптировали для просмотра со смартфонов.
• Запустили новые кампании.
  Запустили рекламу через «Мастер кампаний» и товарную кампанию по фиду и по конкурентам медицинского центра.

Дашборд для отчетности по конверсиям

Для каждого клиента мы настраиваем отчетность в виде дашбордов на Power Bi. С их помощью клиент следит за ходом и эффективностью кампании, не вмешиваясь в настройки, а мы агрегируем информацию по рекламным кампаниям. Можем отслеживать ассоциированные конверсии, чтобы понять взаимодействия пользователей с источниками и оценивать эффективность каналов привлечения трафика.

Оптимизация структуры сайта, улучшение качества контента, работа над техническими характеристиками и оптимизация рекламных кампаний привели к увеличению трафика из поисковых систем, улучшению ранжирования страниц в Яндексе и увеличению заявок на услуги центра.