LMS-платформа для обучающих курсов

О клиенте и задаче

Клиенты — компания профессиональных криптотрейдеров, партнеры биржи Binance. Они с 2011 года работают с криптовалютой, имеют большую фанбазу в соцсетях и проводят онлайн-обучение по авторской программе. 

Мы разработали систему управления обучением (LMS), которая позволяет автоматизировать продажу курсов, проводить вебинары и сократить участие менеджеров в организации процесса. Клиенту принадлежит аналитический сервис Cryptovizor, мы интегрировали с ним LMS платформу, чтобы преподаватели могли демонстрировать авторскую стратегию на примере работы с сервисом.

Универсальная система для онлайн-курсов

LMS-платформа позволяет проводить обучение онлайн. Она заточена под нужды клиента, работающего в крипте, но в целом универсальна. Можно загружать в нее корпоративные, финансовые, профессиональные курсы или вебинары по саморазвитию, не ограничиваясь темой криптотрейдинга.

Система управления обучением:

• разделяет уровни доступа и функции в зависимости от роли: преподаватель, ученик, куратор;
• принимает оплату через стандартный платежный шлюз или криптой;
• автоматически открывает доступ после покупки курса, бесшовно открывает материалы при переходе на новый тариф;
• автоматически напоминает о лекции;
• отслеживает прогресс обучения;
• шифрует курсы для защиты от сливов;
• встраивается в любой другой сервис: на сайт, в приложение, скринер, торговую платформу;
• позволяет расширять функциональность: добавлять тренажеры для отработки заданий, подключать дашборды аналитики, системы поточного обучения.

Защита от сливов через шифрование

Сливы платных курсов — это недополученная прибыль. Все видеоролики на LMS-платформе защищены от скачивания и распространения. Механика реализована через front — система делит видео на множество фрагментов и шифрует каждый из них. Чтобы склеить видео, обязателен ключ — система также отдает его в зашифрованном виде. В дополнение к существующей защите от сливов можно реализовать блокировку записи экрана, чтобы не осталось никаких шансов распространить платный продукт.

Уровень доступа — преподаватель

Преподаватель добавляет уроки и запускает вебинары через конструктор уроков. Нужно добавить ссылку на трансляцию из профи-аккаунта Vimeo или из другого видеосервиса, прикрепить образовательные материалы и домашнее задание для учеников. В готовом видео по прошедшей лекции можно разметить таймкоды, чтобы ученикам было легче ориентироваться.

Уровень доступа — ученик

Сразу после оплаты курса пользователь становится учеником. Ему открывается вся информация о купленных курсах: расписание занятий и записи прошедших вебинаров, таймкоды видеороликов, переписка в чате, прикрепленные ссылки и материалы. Он может просматривать уроки в записи и посещать прямые эфиры с преподавателем, на которых есть возможность задать вопросы в чате и получить домашнее задание для выполнения. Мы показываем ученику список всех курсов, но открываем только оплаченный, чтобы мотивировать его докупать новые.

Уровень доступа — куратор

Куратор сопровождает пользователя в процессе обучения. Он принимает домашние задания и отмечает выполнение. Куратору доступны контакты учеников и статистика прохождения курса: просмотренные лекции, выполненные задания, выбранные тарифы. Он может связаться с учеником, который не досматривает лекции или пропускает занятия, чтобы услышать обратную связь. Команде важно создать комьюнити обученных трейдеров, поэтому статистика о просмотрах и выполнении заданий помогает получить чуть больше контроля над результатом обучения.

Автоматизация

Команде не нужно нанимать менеджера, который вручную будет отправлять ученикам доступы от платформы и открывать оплаченные курсы. Как только пользователь выберет и оплатит тариф, платформа сразу отправит ему письмо с логином и паролем. В личном кабинете откроются все лекции, но доступны для просмотра будут только оплаченные. Остальные можно докупить в любой момент.

Уведомления также автоматизированы. Ученик не пропустит вебинар, потому что система напомнит о его начале. Все ученики подписаны на специального Телеграм-бота, поэтому алгоритм может выбрать из них оплативших определенный курс и отправить уведомления о скором начале лекции. Когда куратор ставит отметку о выполнении задания учеником, система также оповещает этого ученика по email и в Телеграм.

Продажа тарифов с оплатой криптовалютой

Клиент проводит обучение для криптотрейдеров, а им актуальна оплата криптовалютой. Обычно образовательные платформы не предоставляют возможность платить криптой, но мы реализовали этот способ оплаты без использования обменника. Готовый сервис принимает оплату и криптовалютой, и привычными денежными единицами в нужной валюте с помощью обычного платежного шлюза.

Интеграция LMS и Cryptovizor

Мы встроили образовательную платформу в аналитический сервис клиента Cryptovizor.  В нем много инструментов и графиков для криптотрейдера, поэтому преподаватели демонстрирует материал с помощью возможностей сервиса, а ученики могут пользоваться Cryptovizor для отработки заданий. При этом обучение не привязано к использованию скринера и преподаватели не настаивают на покупке доступа к сервису.

Клиент получил кастомизированную образовательную платформу, которая выдерживает большие потоки студентов, позволяет проводить вебинары и загружать курсы в записи, автоматизирует уведомления, принимает платежи криптовалютой, защищает курсы от сливов и интегрирована с аналитическим сервисом клиента.

Готовый сервис можно интегрировать с любой платформой, настроить под любой конкретный курс и развивать: например, дополнить тренажерами, функцией потокового обучения и менторства.