Разработка сайта бренда продуктов питания

Задача и проблема

Сайт производителя продуктов питания редко нужен для прямых продаж. Покупатели приходят сюда, чтобы понять, кто производит продукт, как устроено производство и почему этому бренду можно доверять. Партнеры и дистрибьюторы используют сайт, , чтобы познакомиться с компанией, оценить ассортимент и новые продуктовые линейки.

Если сайт выглядит как обычный каталог, он показывает товары, но не помогает понять, чем бренд отличается от конкурентов. Новый образ бренда, принципы компании и история производства остаются за кадром.

Задача — создать сайт, который помогает представить бренд, продукцию и компанию в единой системе визуальной коммуникации.

О клиенте

«Северная Долина» — флагманская торговая марка агрохолдинга «РУСЛАКТО» («Шахунское молоко»), представленный в семи регионах России: Нижегородской, Кировской, Владимирской, Московской и Ярославской областях, в Москве и в Марий Эл. По данным 2024 входит в топ-30 производителей молока России, первый по объемам переработки молока в Нижегородской области.

Компания обновила позиционирование и упаковку, сделав бренд более открытым, близким и понятным покупателям. Новый сайт должен был поддержать эту концепцию и перенести новый образ бренда в цифровую среду.

Решение — сайт как продолжение бренда  

При выборе молока люди ориентируются на марку и остаются верны одному производителю в течение долгого времени. Важно сформировать верные ассоциации и укрепить лояльность аудитории.

После обновления бренд «Северная Долина» сделал акцент на открытости, качестве продукции и заботе о людях. Мы перенесли эти принципы в цифровую среду: разработали презентационный сайт, который знакомит покупателей с продукцией, производством и ценностями компании. 

Экскурсия на производство: разобрались, что стоит за брендом

Перед началом работы команда Riverstart посетила производство «Северной Долины». Вместе с генеральным директором агрохолдинга мы прошли весь путь создания продукции: от ферм до производственных линий.

Нам было важно понять, какие принципы лежат в основе бренда. Мы увидели полностью автоматизированное производство, познакомились с организацией работы ферм и узнали, как компания заботится о животных. Поездка помогла отказаться от абстрактных образов и построить дизайн на реальных ценностях компании.

Отказались от логики интернет-магазина

Предыдущий сайт был устроен как интернет-магазин без возможности покупки: небольшие карточки товаров, фотографии упаковки на белом фоне и сухие характеристики.

Мы отказались от этой модели. Компания не продает продукцию через сайт, поэтому он должен был решать другие задачи — знакомить с брендом и помогать понять, почему покупатели выбирают именно эту продукцию.

Новый сайт стал презентационной площадкой бренда:

• Покупатели узнают, как производят молочную продукцию, каким принципам следует компания и где можно купить товары.
• Партнеры и дистрибьюторы получают понятную презентацию бренда, ассортимента и производственных возможностей.

Так сайт стал единым инструментом коммуникации для разных аудиторий. Он не пытается заменить интернет-магазин, а помогает бренду выстраивать доверие и поддерживать интерес к продукции.

Сделали упаковку главным элементом сайта

После ребрендинга упаковка стала главным носителем нового образа бренда, вокруг нее мы построили всю визуальную систему сайта.

Продукты показаны крупно — почти как на полке магазина. Такой прием помогает быстрее запомнить упаковку и легче узнать ее во время следующей покупки.

Для каждого продукта сделали отдельную страницу. Вместо сухого набора характеристик она рассказывает о производстве, стандартах качества, особенностях линейки и принципах компании.

Поскольку сайт не предназначен для продаж, следующий шаг сделали максимально естественным: пользователь сразу видит, в каких торговых сетях представлена продукция, а также может перейти в сервисы доставки и заказать товары там, где привык покупать.

Используем паттерны бренда и цветовой код продуктов

Покупатели давно ориентируются в продукции «Северной Долины» по цветам упаковки. Мы перенесли этот принцип на сайт. Каждая линейка оформлена в фирменной цветовой гамме, поэтому посетители быстрее находят нужные продукты без дополнительных подсказок.

Для специальных серий — Lactose Free и Professional Line — сделали отдельные разделы. Они сразу привлекают внимание и помогают познакомить покупателей и партнеров с развитием ассортимента бренда.

Создаем атмосферу домашнего тепла в стиле «хюгге» 

Мы опирались на брендинг, в основе которого — концепция «хюгге». В дизайне это выразилось через фотографии, передающие атмосферу природы, семейного очага, уюта. Бренд связан с идеей заботы о близких и близости к природе. Вместо длинных текстов мы сделали ставку на визуальные образы.

Продукты показаны в привычных домашних ситуациях — за семейным завтраком, во время приготовления еды или сервировки стола. Так упаковка перестает существовать отдельно от жизни и начинает ассоциироваться с домашним теплом и качественными продуктами.

Фирменные паттерны и орнаменты, вдохновленные северной эстетикой, поддерживают новую айдентику и делают сайт естественным продолжением упаковки.

Добавили контент, который побуждает возвращаться на сайт

Раздел с рецептами показывает блюда, которые можно приготовить с использованием продуктов «Северной долины». Каждое блюдо аппетитно сервировано на белой тарелке и ассоциируется со здоровым питанием, натуральными ингредиентами. 

Пошаговые инструкции и фотографии делают рецепты полезными, а сам сайт становится местом, куда есть повод вернуться.

Больше чем бренд: объединяем единомышленников

Отдельные разделы посвящены инициативам бренда — поддержке семейных, спортивных и экологических проектов. 

«Северная долина» формирует вокруг бренда сообщество единомышленников, которые разделяют его философию, а сайт поддерживает коммуникационную стратегию бренда и помогает нести ключевые сообщения потребителям.

Результат — презентационный сайт в концепции «хюгге» 

Новый сайт стал продолжением обновленного бренда в цифровой среде. 

Эффект от визуальных решений оценивали через поведение пользователей на сайте. После запуска:

• средняя глубина просмотра составляет 2,56 страницы за сеанс — пользователи продолжают знакомство с брендом и изучают несколько разделов сайта;
• около 45–48% визитов приходится на прямые заходы, что говорит об осознанном интересе к бренду;
• еще 41–45% трафика сайт получает из поиска — в основном по брендовым запросам и рецептам, которые становятся дополнительной точкой знакомства с продукцией.

Сайт помогает покупателям познакомиться с продукцией, узнать больше о производстве и ценностях компании, а партнерам — быстро оценить ассортимент, масштаб бизнеса и новые продуктовые линейки.

Какие задачи помогает решать такой подход

Сайт производителя может быть не только каталогом продукции, но и полноценной площадкой для коммуникации с покупателями, партнерами и дистрибьюторами.

Такой подход помогает:

• поддержать ребрендинг в цифровой среде;
• представить ассортимент так, чтобы продукцию было легче запомнить и узнать на полке магазина;
• рассказать о производстве, качестве продукции и принципах компании;
• познакомить партнеров и дистрибьюторов с ассортиментом и возможностями компании;
• укрепить доверие к бренду через полезный контент и открытый рассказ о компании.

Кому еще актуально это решение

Такого плана презентационный сайт нужен компаниям, которые:

• проводят ребрендинг;
• выводят новую продуктовую линейку;
• развивают собственный потребительский бренд;
• работают через дистрибьюторов и торговые сети;
• не продают товары через сайт, но используют его как инструмент коммуникации.