Рекламная кампания в Яндекс Директе для производителя дверей

Проблема — неэффективная реклама без аналитики

Клиент — производитель межкомнатных дверей с 30-летним опытом. Ассортимент включает несколько продуктовых категорий — от классических до дизайнерских решений с возможностями кастомизации: нестандартные размеры, разные типы покрытий и цвета по профессиональным палитрам. 

Другой подрядчик вел рекламу в Яндекс Директе, но производителя не устраивала высокая стоимость лида и скудное разнообразие используемых форматов.

Наша задача — выстроить рекламное продвижение: проверить настройки кампании и исправить ошибки, расширить форматы и снизить стоимость привлечения лида.

Аналитика рекламной кампании: нашли проблемы, настроили отслеживание

Наша команда проанализировала кампании, аудиторию и подходы конкурентов. Подключили маркетолога, аналитика, трафик-менеджера и менеджера проекта, чтобы оценить рекламу через бизнес-показатели.

В ходе анализа рекламной кампании нашли проблемы:

• реклама не связана с CRM, нельзя понять, откуда приходят заявки;
• не подключен товарный фид;
• часть рекламных форматов не используется;
• разные типы трафика смешаны в одних кампаниях;
• слишком широкая география показов;
• упор на автотаргетинг в РСЯ, при этом креативы практически не обновлялись.

Параллельно мы проверили цели в Яндекс Метрике и исправили ошибки в отслеживании отправки форм. Вместе с клиентом настроили передачу ClientID в Bitrix24 через формы на сайте — теперь можно связать каждую заявку с источником и управлять рекламой на основе данных.

Настройка рекламы для производства: новые форматы

Мы полностью пересобрали структуру рекламного кабинета. Разделили кампании по типам трафика и задачам, отдельно выделили брендовый спрос, уточнили географию показов.
Кампании разделили по типам трафика и задачам, отдельно вынесли брендовый спрос, сузили географию показов.

Проработали рекламные материалы: собрали семантику и подготовили тексты и креативы под разные категории дверей — от классических до дизайнерских решений.

Подключили недостающие инструменты:

• товарные кампании с показами на поиске и в рекламных сетях;
• ретаргетинг по актуальным сегментам аудитории;
• таргетинг по интересам;
• отдельные кампании под брендовые запросы.


Расширили форматы объявлений. Запустили текстово-графические, графические и товарные объявления, — комбинаторные форматы и объявления на страницы каталога.

Результат — вдвое снизили стоимость заявки

Команда Riverstart пересобрала рекламные кампании в Яндекс Директе, настроила аналитику и расширила набор рекламных форматов.

В результате стоимость привлечения новой заявки снизили в 2 раза.

Настроенная аналитика и интеграция с CRM связали рекламные источники с заявками и сделками. Клиент видит полный путь заявки: от клика на объявление до обращения в CRM. Это позволяет оценивать эффективность кампаний на уровне реальных заявок, а не трафика.