Кураторская система в LMS-платформе для обучения

Задача и проблема

В онлайн-обучении часто теряется вовлеченность. Пользователи начинают курс, но не доходят до конца, пропускают занятия или перестают выполнять задания. Без дополнительного сопровождения и трекинга прогресса учащихся сложно понять, на каком этапе возникает проблема и почему ученик выпадает из процесса.

При этом образовательным продуктам важно не просто продавать доступ к курсу, а доводить пользователя до результата и формировать сообщество специалистов.

Задача — создать инструмент внутри LMS платформы для обучения, который обеспечит сопровождение через куратора, трекинг прогресса и обратную связь с учениками.

Решение — кураторская система в LMS-платформе

Мы создали LMS-платформу для продажи и проведения онлайн-курсов и расширили ее функциональностью сопровождения пользователей в онлайн-обучении.

Куратор получает доступ к списку студентов, их прогрессу и активности: просмотренные лекции, выполненные задания, выбранный тариф. Это дает полную картину прохождения курса и позволяет быстро увидеть, где у ученика возникают сложности.

Система фиксирует выполнение домашних заданий. Когда куратор проверяет работу и ставит отметку о выполнении, ученик получает автоматическое уведомление по email и в Telegram. Это ускоряет обратную связь и делает процесс обучения более прозрачным. 

Если ученик перестает проходить курс или пропускает занятия, куратор может оперативно связаться с ним и уточнить причины — такой подход помогает снизить отток и повысить завершение обучения.

Кому актуально это решение

Решение подходит компаниям, которые строят системное онлайн-обучение:

• онлайн-школам и образовательным платформам;
• корпоративным университетам;
• EdTech-проектам с длительными программами обучения;
• компаниям, обучающим сотрудников или партнеров.