HR-маркетинг для «Магнит Доставки»

HR-маркетинг для «Магнит Доставки»

За два месяца работы нашли необходимое количество курьеров и закрыли потребность клиента в найме.

2024
Маркетинг

Розничная сеть «Магнит» запустила сервис «Магнит Доставка» в конце 2020 года, а уже сегодня выполняет около 50 тыс. заказов в день. На доставку нужен большой поток курьеров, поэтому «Магнит» обратились к Riverstart, чтобы ускорить процесс найма. 

В марте 2024 года мы запустили HR-кампанию, чтобы быстро находить курьеров, подходящих под требования. Работаем с перфоманс-маркетингом — это стратегия продвижения с упором на скорость и окупаемости вложений. Клиент платит нам только за установленный KPI, а бюджет и работы остаются на нашем балансе.

2месяца
идет рекламная кампания

>1000
заполненных форм на сайте
15,4%
конверсия в оформление соискателя
52%
из оформленных курьеров доставили от 5 заказов

Ищем окупаемую рекламную стратегию

Реализация рекламной стратегии начинается с мозгового штурма: обсудили варианты продвижения, идеи по развитию и маржинальности проекта, посчитали пессимистичные и оптимистичные варианты окупаемости. На период теста выбрали два направления: VK Рекламу и Яндекс.Директ.

Тестируем VK Рекламу — вышли в минус

Мы протестировали таргет на лид-формы ВКонтакте. В качестве основных настроек использовали:

  • Ключевые фразы по теме поиска работы, включая названия конкурентов, которые тоже предлагают такие вакансии. К примеру, «работа курьером», «вакансии яндекс лавка».
  • Подписчиков групп конкурентов и тематических групп по поиску работы.
  • Подписчиков групп вузов, чтобы предложить студентам подработку курьером.
  • Интересы "поиск работы.

Тест оказался неудачным, мы отключили рекламную кампанию ВКонтакте и сосредоточились на другом канале.

  • конверсия пришедших кандидатов на интервью — 28%
  • конверсия в оформленного кандидата — 4%
  • конверсия выхода на смену — 0%

Результаты неудачного запуска ВКонтакте в марте 2024 г:

4%
конверсия в оформление
кандидата
0
выходов на смену
-20000p
ушли в минус по бюджету

Запускаем рекламу в Яндекс.Директ — успех

Параллельно с рекламой ВКонтакте мы запустили кампанию в Яндекс.Директе. В качестве основных настроек использовали:

  • Ключевые фразы по тематике поиска работы, включая вакансии конкурентов по доставке: «работа курьером», «вакансии сбермаркет» и прочие.
  • Интересы по поиску работы.
  • Показ на пользователей, посетивших сайты конкурентов.

Кампания в Яндекс.Директ сработала лучше, чем кампания ВКонтакте.

По окончанию первого тестового запуска мы получили результаты:

  • конверсия пришедших кандидатов на интервью — 54%
  • конверсия в оформленного
  • кандидата — 13%
  • конверсия выхода на смену — 4.6%

Статистика роста показателей после запуска Яндекс.Директа в марте 2024 г по сравнению с запуском ВКонтакте:

+26%
интервью
+9%
оформление сотрудника
+4,6%
выход на смену

Мы выбрали Яндекс.Директ в качестве основного источника трафика и оптимизировали кампании. Второй запуск получился еще эффективнее, нам удалось:

  • снизить стоимость оставленной заявки более чем в два раза
  • увеличить конверсию пришедших кандидатов на интервью на 5%
  • увеличить конверсию оформления кандидата на 2%
  • увеличить конверсию выхода на смену на 3%

Результаты рекламной кампании для «Магнит Доставка»

В марте 2024 года, когда мы параллельно тестировали два источника трафика, получилось найти кандидатов, которых оформили на работу. Из них часть сотрудников вышли на смену и выполнили более 5 заказов — а значит, стали стабильно работать и закрывать заказы.

Благодаря первым запускам мы определили:

  • эффективные настройки рекламного кабинета;
  • лучшие форматы объявлений;
  • оптимальную стоимость целевого действия;
  • размер рекламного бюджета.

Эти данные помогли в разы улучшить показатели рекламы в апреле 2024 года и выйти на полную окупаемость проекта.

По итогам к апрелю 2024 мы добились таких результатов:

  • нашли достаточно кандидатов, которые прошли оформление
  • из них 52% выполнили более 5 заказов.

Результаты кампании:

59%
интервью
15%
оформление сотрудника
8%
выход на смену

Дальнейшие планы сотрудничества с «Магнит»

Компания «Магнит» планирует в ближайшее время запустить доставку из ресторанов, поэтому необходимость в курьерах возрастет. На май-июнь 2024 года мы планируем протестировать другие источники трафика:

  • посевы в социальных сетях;
  • DSP платформы в Яндекс.Директе;
  • таргетированную рекламу ВКонтакте, ведущую на новую посадочную страницу.
Результат работы команды Riverstart
За март-апрель 2024 года привели достаточное количество курьеров доставки, из них 52% вышли на смену и выполнили 5 заказов.

Провели кампанию HR-маркетинга для «Магнит Доставки»

Бэкенд
Яндекс.Вордстат
Яндекс.Вордстат
Яндекс.Директ
Яндекс.Директ
Яндекс.Метрика
Яндекс.Метрика
Figma
Figma
Key Collector
Key Collector
Google Tag Manager
Google Tag Manager
VK Ads
VK Ads

Обсудить проект

Расскажите о проекте в форме или свяжитесь с нами напрямую

hello@riverstart.ru

Написать нам на почту

@hello_riverstart

Написать нашему аккаунт-директору в Telegram

Нижегородский офис

ул. Рождественская, 26

+7 (831) 2-889-354

Московский офис

Новая площадь, 6

+7 (499) 112-46-21